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Overview

La ns Policy di rimborso e resi dura 30 giorni. Dopo 30 giorni passati dalla data ricevimento merce con conferma ricevimento nel senso di tracking number da poter confermare la consegna reale con data ed orario, non possiamo più garantire un rimborso completo oppure cambio e reso merce.

Per essere idonei per un reso, il bene deve essere intatto come ricevuto, con imballo originale, non danneggiato ne la confezione come neanche il prodotto stesso ed in stato non usato.

Alcuni prodotti sono esclusi completamente dal reso. Merce peritura non può essere resa come neanche merce da noi mai acquistata. Anche acidi, gas, liquidi di ogni tipo, non posso essere più resi. Anche desinfettante, amuchina sono esclusi dal reso oppure rimborso.

Addizionalmente materiale non rimborsabile o/e restituibile

• Buoni/In Omaggio
• Prodotti Software da scaricare
• Alcuni prodotti prodotti di protezione personale e medicale

Per completare, si necessità una conferma oppure una rilevazione dell’acquisto

Si prega di non rendere i beni al produttore

Ci sono alcuni situazioni nei quali sono concessi solo rimborsi parziali

• Libro? con evidente indicazione d’uso
• CD, DVD, VHS tape software , video giochi, cassetta a nastro oppure registratori in vinile devono essere aperti.
• In caso non si riceve il prodotto originale oppure in condizione danneggiato e/o non completo, non è nostro errore.
• Vale per qualsiasi prodotto reso dopo 30 giorni dalla data del ricevimento con conferma oppure rilevazione

Refunds

Dopo il ricevimento e l’ispezione del prodotto Vi mandiamo una notifica tramite email che abbiamo ricevuto il Vs. reso. Vi informeremo anche sé il prodotto è stato accettato oppure rifiutato.

Sé il reso è stato accettato, procediamo ed un rimborso viene effettuato automaticamente nel stesso modo nel quale è stato effettuato il pagamento a noi. Il rimborso può durare alcuni giorni poi.

Late or missing refunds

Per favore controllate il rimborso con la Vs. banca poi.

Contattate il personale direttamente, ci vorrà qualche giorno in più finchè il rimborso viene evidenziato.

Pregasi contattare la Vs banca come prossimo. Ci sono spesso alcune attese prima che il rimborso viene pubblicato.

Sé avete eseguito tutte le istruzioni e non avete ancora ricevuto il rimborso, non esitate a contattarci (email address).

Sale items

Solo prodotti non scontati, non aquistati in offerta oppure saldati possono essere rimborsati.

Exchanges

Sostituiamo solo beni che non sono danneggiati oppure hanno un difetto. Sé si richiede la sostituzione dello stesso, Vi preghiamo di mandare un’email (email adress) e mandate in quanto segue a: (physical address).

Gifts

Sé il prodotto è stato dichiarato come “regalo”nel momento dell’acquisto ed è stato spedito direttamente presso il Vs indirizzo, sarà accreditato allo stesso come carta da rimborso per il ritorno. La carta di rimborso viene trasmessa allo stesso tramite email.

Sé il prodotto non è stato dichiarato come regalo oppure sé il mittente ha ordinato e mandato a sé stesso il prodotto per consegnare di persona il regalo alla persona destinataria, verrà certamente indagato in quanto successivamente.

Shipping returns

Per ritornare il prodotto, pregasi inviare tramite email al: (physical address).

I costi di trasporto verranno addebbitati al mittente per il reso in oggetto. Costi di trasporto vanno a carico del mittente. In caso di un rimborso ricevuto per il trasporto, verrà dedotto la somma dal rimborso.

Dipendente della Vs. residenza il tempo di consegna del prodotto sostitutivo può variere.

In caso si torna un prodotto di un costo più elevato, Vi consigliamo di prendere in considerazione una spedizione la quale garantisce di tracciare in quanto oppure/e di scegliere anche un’assicurazione, La responsabilità del ricevimento presso la ns. sede è portata a Vs. carico.

Need help?

Contatteci (email) in caso di rimborsi e ritorni.